新闻详情

据报道，巴西消费者保护机构认定任天堂《Nintendo Switch2最终用户许可协议》中存在“霸王条款”，该条款允许任天堂在认定用户违反协议时永久禁用其主机。巴西消费者保护基金会(PROCON-SP)已就涉嫌违反该国《消费者保护法》的Switch2政策向任天堂发出正式通告。

根据内部数据，这款于6月5日全球发售的新主机首日销量几乎达到2013年PS4首发成绩的三倍，创下历史纪录。虽然巴西市场的具体销售数据尚未公布，但据Nintendo Soup报道，当地库存早在发售前两天就已售罄，可见需求火爆。

尽管Switch2在巴西大受欢迎，但其用户协议中的部分条款引起了圣保罗州消费者保护机构的注意。Technoblog指出，任天堂保留“无理由终止用户账户”及“永久禁用主机”的权利，这违反了巴西《消费者保护法》(第8.078/90号法律)的立法宗旨——“保障消费者需求，维护其尊严、健康与安全，保护经济利益，提升生活质量，确保消费关系透明和谐”。此外，协议中禁止消费者对任天堂提起诉讼的条款也涉嫌违法。

任天堂解释称，这些在主机发售前一个月新增的条款旨在反盗版。该公司曾警告玩家，若检测到未经授权的改装，将可能导致Switch或Switch2主机变砖。协议中的模糊表述是为避免技术漏洞，防止盗版者钻空子。

据称该通告已于2025年6月26日送达任天堂，公司须在20个工作日内作出正式回应。与此同时，该协议条款已对二手市场造成影响，有消费者收到警告称“购买二手Switch2存在风险”，因为主机可能已被任天堂永久锁定。